Häufig gestellte Fragen

Wie eröffne ich ein Konto?

Klicken Sie auf "Registrieren", tragen Sie Name, E-Mail und Geburtsdatum ein und vergeben Sie ein Passwort. Bestätigen Sie anschließend die E-Mail. Der ganze Vorgang dauert nur wenige Minuten.

Welche Unterlagen brauche ich zur Verifizierung?

Für die Kontofreigabe laden Sie ein gültiges Ausweisdokument und einen Adressnachweis hoch, etwa eine Rechnung oder einen Kontoauszug der letzten drei Monate. Die Prüfung dauert meist einige Stunden bis zwei Werktage.

Was tue ich bei vergessenem Passwort?

Nutzen Sie auf der Anmeldeseite die Option "Passwort vergessen", geben Sie Ihre registrierte E-Mail ein und folgen Sie dem Link aus der Nachricht. Damit setzen Sie ein neues Passwort und sind sofort wieder drin.

Wie zahle ich Geld ein?

Öffnen Sie nach dem Login die Kasse, wählen Sie eine Methode wie Karte, E-Wallet oder Sofortüberweisung und geben Sie den Betrag ein. Die meisten Einzahlungen sind in Sekunden gutgeschrieben.

Welche Werkzeuge gibt es für verantwortungsvolles Spielen?

In den Kontoeinstellungen setzen Sie Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungslimits. Auch eine vorübergehende oder dauerhafte Selbstsperre ist möglich. Mehr Details stehen auf unserer Seite zum verantwortungsvollen Spielen.

Sind meine Daten sicher?

Ja. Rolling Slots schützt alle Übertragungen mit SSL-Verschlüsselung und verarbeitet personenbezogene Daten im Einklang mit der DSGVO. Ihre Angaben werden nicht an unbefugte Dritte weitergegeben.

Was passiert, wenn ein Spiel während der Runde abstürzt?

Spielrunden werden auf dem Server berechnet. Verlieren Sie die Verbindung, liegt das Ergebnis bereit, sobald Sie sich neu anmelden. Etwaige Gewinne landen automatisch auf Ihrem Guthaben.